Публичная оферта CMD MEBEL

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее предложение (оферта) является официальным документом, размещенным на сайте ИП "Зяблицева.Е.А" и действует как публичное предложение о заключении договора купли-продажи мебели на заказ.

1.2. Термины, используемые в настоящей оферте:

1.2.1. Продавец: CMD MEBEL — ИП «Зяблицева.Е.А» (ОГРН 304580317400029, ИНН 580300169108, Юридический адрес: 3442530, г. Кузнецк, Пензенской обл.,
ул. Рабочая, д.236 А, кв.45, Фактический адрес обособленного подразделения: 442530, г. Кузнецк, Пензенской обл.,
ул. Рабочая, д.236 А, кв.45)., предоставляющее мебельные услуги на заказ.

1.2.2. Покупатель: Лицо, принимающее условия настоящей оферты и размещающее заказ на мебель.

1.2.3. Товар: Мебель, изготовленная на заказ в соответствии с требованиями Покупателя.

1.3. Настоящая оферта считается акцептованной в момент размещения заказа на сайте Продавца.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты без предварительного уведомления, изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Продавца.

1.5. Продавец осуществляет розничную продажу мебели и не предоставляет услуги оптовым покупателям.

1.6. Покупатель подтверждает, что он обладает необходимой правоспособностью для заключения договора и несет ответственность за предоставление достоверной информации при размещении заказа.

1.7. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством.

1.8. Продавец гарантирует конфиденциальность информации, предоставленной Покупателем при размещении заказа, в соответствии с положениями Политики конфиденциальности, размещенной на сайте Продавца.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Товары:

2.1.1. Под Товарами, предоставляемыми Продавцом в рамках настоящей оферты, понимаются мебельные изделия, изготовленные на заказ по индивидуальным параметрам и требованиям Покупателя.

2.1.2. Характеристики Товара, включая размеры, материалы, цветовую гамму, и прочее, оговариваются индивидуально с каждым Покупателем в процессе оформления заказа.

2.2. Услуги:

2.2.1. Продавец предоставляет Покупателю услуги по изготовлению мебели на заказ в соответствии с предоставленными Покупателем спецификациями.

2.2.2. Изготовление мебели включает в себя этапы проектирования, согласования дизайна, выбора материалов, производства и сборки.

2.3. Стоимость:

2.3.1. Цены на Товары указаны на сайте Продавца и могут быть изменены в одностороннем порядке Продавцом.

2.3.2. Стоимость услуг определяется индивидуально, исходя из сложности заказа, выбранных материалов, и других факторов, оговоренных между сторонами.

2.4. Изменения и дополнения:

2.4.1. Любые изменения или дополнения к заказу, вносимые Покупателем после оформления, могут повлиять на конечную стоимость и сроки выполнения.

2.4.2. Изменения и дополнения к заказу рассматриваются Продавцом индивидуально и могут быть внесены с согласия обеих сторон.

2.5. Сроки выполнения:

2.5.1. Сроки изготовления мебели оговариваются индивидуально для каждого заказа и указываются в договоре между сторонами.

2.5.2. Возможные изменения сроков выполнения заказа обсуждаются и согласовываются с Покупателем в случае необходимости.

2.6. Дополнительные услуги:

2.6.1. Покупатель может заказать дополнительные услуги, такие как монтаж, доставка, консультации по дизайну и другие, при условии предварительного согласования с Продавцом.

3. ЦЕНЫ И ОПЛАТА

3.1. Цены:

3.1.1. Цены на Товары указаны на официальном сайте Продавца и могут быть подвергнуты изменениям без предварительного уведомления.

3.1.2. В случае изменения цен после размещения заказа, стоимость заказа для Покупателя остается неизменной.

3.2. Оплата:

3.2.1. Покупатель оплачивает стоимость Товаров и услуг, указанную в заказе, в соответствии с условиями, предусмотренными на сайте Продавца.

3.2.2. Продавец предоставляет Покупателю следующие варианты оплаты:

  • 3.2.2.1. Наличный расчет: Оплата производится наличными при получении Товара или при визите в магазин Продавца.

  • 3.2.2.2. Безналичный расчет: Оплата производится переводом на расчетный счет Продавца, реквизиты которого предоставляются по запросу.

  • 3.2.2.3. Электронные платежи: Продавец может предоставлять возможность оплаты через электронные платежные системы, что подлежит согласованию при оформлении заказа.

3.2.3. В случае предоставления дополнительных услуг (монтаж, доставка и др.), их стоимость добавляется к общей сумме заказа и оплачивается Покупателем.

3.2.4. Оплата заказа считается произведенной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или при получении наличных средств.

3.3. Отмена заказа и возврат средств:

3.3.1. В случае отмены заказа до начала производства Товара, Покупатель вправе потребовать возврата предоплаты.

3.3.2. Возврат средств производится в том же порядке и на те же счета, с которых была произведена оплата.

3.3.3. В случае отмены заказа после начала производства Товара, возврат средств производится с учетом затрат Продавца на материалы и работу.

3.4. Прочие условия:

3.4.1. Продавец оставляет за собой право предоставить скидки или акции на свои товары и услуги, что может повлиять на итоговую стоимость заказа.

3.4.2. В случае несвоевременной оплаты, Продавец оставляет за собой право приостановить выполнение заказа до полной оплаты.

4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Условия согласования:

4.1.1. Сроки изготовления мебели на заказ обсуждаются и согласовываются между Продавцом и Покупателем в процессе оформления заказа.

4.1.2. Продавец уведомляет Покупателя о предполагаемом времени начала и окончания производства, а также согласовывает с Покупателем возможные изменения в сроках, если это необходимо.

4.2. Возможные факторы, влияющие на сроки:

4.2.1. Продолжительность выполнения заказа может зависеть от различных факторов, включая сложность изделия, наличие нестандартных материалов, загруженность производства, а также объем и сложность заказов, выполненных до момента оформления заказа Покупателя.

4.2.2. Неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, забастовки или другие обстоятельства непреодолимой силы могут повлиять на сроки выполнения заказа.

4.3. Изменения в сроках:

4.3.1. Продавец обязуется своевременно уведомлять Покупателя об изменениях в сроках выполнения заказа, если такие изменения становятся неизбежными.

4.3.2. При возникновении обстоятельств, влияющих на сроки выполнения заказа, стороны обязуются совместно искать оптимальные решения для минимизации негативных последствий.

4.4. Задержки:

4.4.1. В случае задержек, не зависящих от воли Продавца, Продавец несет обязанность уведомить Покупателя о причинах задержки и предложить альтернативные варианты решения.

4.4.2. В случае задержек, вызванных действиями Покупателя (например, несвоевременная оплата, изменение заказа), сроки выполнения заказа могут быть скорректированы.

5. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА

5.1. Условия доставки:

5.1.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность выбора способа доставки из доступных вариантов, которые могут включать в себя самовывоз из магазина, курьерскую доставку, либо использование транспортных служб.

5.1.2. Стоимость доставки зависит от выбранного способа и может быть указана на сайте Продавца или согласовываться индивидуально при оформлении заказа.

5.2. Условия приемки товара:

5.2.1. При получении Товара, Покупатель обязан осмотреть товар на предмет соответствия заказу и наличия дефектов.

5.2.2. В случае выявления дефектов или несоответствия заказанным характеристикам, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца немедленно и оформить акт/заявление с описанием выявленных недостатков.

5.2.3. Продавец не несет ответственность за повреждения или дефекты, выявленные Покупателем после подписания акта приемки.

5.2.4. Подпись Покупателя в документах доставки считается подтверждением того, что Товар получен в надлежащем состоянии, если иное не указано в акте приемки.

5.3. Самовывоз:

5.3.1. В случае самовывоза, Покупатель обязан забрать товар в установленные сроки, согласованные с Продавцом.

5.3.2. Продавец предоставляет Покупателю необходимые документы, подтверждающие факт приемки и оплаты товара.

5.4. Подпись Покупателя:

5.4.1. Подписание акта приемки товара Покупателем означает, что товар получен в полной комплектации, в надлежащем состоянии и не вызывает претензий по качеству.

5.4.2. В случае обнаружения скрытых дефектов, Покупатель обязан уведомить Продавца в течение [указать срок] с момента получения товара.

6. ГАРАНТИЯ

6.1. Срок гарантии:

6.1.1. Продавец предоставляет гарантию на изготовленную мебель на заказ в течение [2 лет] с момента передачи товара Покупателю.

6.1.2. Срок гарантии начинает действовать со дня подписания акта приемки товара Покупателем.

6.2. Предмет гарантии:

6.2.1. Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовительские дефекты мебели, которые могут повлиять на ее надлежащее функционирование.

6.2.2. Гарантия не распространяется на естественный износ, механические повреждения, вызванные неправильным использованием, хранением или транспортировкой мебели.

6.3. Процедура гарантийного обслуживания:

6.3.1. В случае обнаружения дефектов, подпадающих под гарантийные обязательства, Покупатель обязан немедленно уведомить Продавца, предоставив необходимую информацию и фотографии дефектов.

6.3.2. Продавец обязан в течение разумного срока рассмотреть заявку Покупателя и принять решение о замене, ремонте или возврате товара в зависимости от характера дефектов и условий гарантийного обслуживания.

6.4. Ответственность за гарантийные обязательства:

6.4.1. В случае признания дефектов гарантийными, Продавец несет ответственность за их устранение, включая замену или ремонт мебели.

6.4.2. Если устранение дефектов невозможно, Покупатель имеет право на замену товара или возврат суммы, уплаченной за мебель.

6.5. Исключение из гарантии:

6.5.1. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные нарушением правил эксплуатации, несоблюдением инструкций по уходу за мебелью, а также в случае вмешательства в конструкцию изделия со стороны Покупателя или третьих лиц без согласования с Продавцом.

6.5.2. Гарантийные обязательства не распространяются на декоративные элементы, покрытия, а также материалы, подвергнутые естественному износу при нормальном использовании.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Общие положения:

7.1.1. Стороны несут ответственность за надлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.1.2. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны обязуются действовать в соответствии с законодательством и договором для разрешения возникших споров.

7.2. Ответственность Продавца:

7.2.1. Продавец несет ответственность за качество изготовленной мебели и ее соответствие заказу Покупателя.

7.2.2. В случае выявления дефектов, несоответствия заказу или иных проблем, Продавец обязан в срок рассмотреть заявку Покупателя и предпринять необходимые меры в соответствии с условиями договора.

7.2.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования мебели, несоблюдения инструкций по уходу или других действий Покупателя, противоречащих условиям договора.

7.3. Ответственность Покупателя:

7.3.1. Покупатель несет ответственность за предоставление достоверной информации при оформлении заказа, а также за соблюдение условий использования и ухода за мебелью, указанных Продавцом.

7.3.2. Покупатель несет ответственность за уплату стоимости заказа в установленные сроки и в соответствии с условиями договора.

7.3.3. Покупатель обязан осуществлять приемку товара в установленные сроки и в соответствии с правилами, оговоренными в разделе "Доставка и приемка товара".

7.4. Форс-мажор:

7.4.1. Ни одна из сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как стихийные бедствия, война, забастовки и т.д.

7.4.2. Сторона, попавшая под воздействие форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить другую сторону в течение [20 рабочих дней] с момента возникновения таких обстоятельств.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Определение:

8.1.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

8.1.2. Под форс-мажором понимаются чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, которые делают невозможным исполнение стороной своих обязательств по договору.

8.2. Процедура действия при форс-мажоре:

8.2.1. Сторона, попавшая под воздействие форс-мажорных обстоятельств, обязана немедленно уведомить другую сторону о начале и прекращении действия этих обстоятельств.

8.2.2. Уведомление должно содержать информацию о характере и продолжительности форс-мажора, а также его влиянии на исполнение обязательств.

8.2.3. Сторона, попавшая под воздействие форс-мажорных обстоятельств, обязана предпринимать меры по минимизации негативных последствий для исполнения своих обязательств.

8.3. Действие форс-мажора:

8.3.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, сроки исполнения обязательств автоматически сдвигаются на период времени, в течение которого действует форс-мажор.

8.3.2. Если форс-мажор продолжается более [30 рабочих дней], каждая из сторон вправе отказаться от договора путем уведомления другой стороны.

8.3.3. Отказ от договора в случае форс-мажора не освобождает стороны от ответственности за ущерб, причиненный другой стороне в результате действия форс-мажорных обстоятельств.

8.4. Прочие положения:

8.4.1. Форс-мажорные обстоятельства могут включать в себя стихийные бедствия, войну, забастовки, эпидемии, блокаду, изменение законодательства и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

8.4.2. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана предоставить другой стороне все необходимые документы и подтверждения, подтверждающие факт действия форс-мажорных обстоятельств.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Срок действия:

9.1.1. Настоящий договор вступает в силу с момента размещения заказа Покупателем на сайте Продавца и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

9.1.2. Стороны имеют право расторгнуть договор досрочно в случае нарушения условий договора другой стороной, при условии уведомления об этом в письменной форме.

9.2. Изменение условий:

9.2.1. Изменения и дополнения к настоящему договору действительны только в письменной форме и подписываются обеими сторонами.

9.2.2. Изменения и дополнения, принятые в соответствии с п. 9.2.1., вступают в силу с момента их подписания сторонами.

9.3. Конфиденциальность:

9.3.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность в отношении всех информаций, полученных в ходе исполнения настоящего договора.

9.3.2. Исключение из пункта 9.3.1. допускается в случаях, предусмотренных законодательством, а также с письменного согласия стороны, предоставившей информацию.

9.4. Применимое право и разрешение споров:

9.4.1. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.4.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в ходе исполнения договора, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия, споры подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.

9.5. Дополнительные условия:

9.5.1. Любые дополнительные условия, не предусмотренные настоящим договором, могут быть оговорены сторонами в письменной форме и приложены к настоящему договору.

9.5.2. Все приложения и дополнительные условия считаются неотъемлемой частью настоящего договора.